Politique de confidentialité

Responsable du traitement

FANTASY TOYS & CANDIES, SL., NIF B73200925, dont le siège est situé à l’adresse suivante : Pol. Ind. La Serreta, C/ Teruel, Nave 3, 30500 Molina de Segura (Murcia), España. E-mail : fantasytc@fantasytc.com.

Données traitées

Les données que vous nous envoyez au moyen du formulaire du site (nom, entreprise, e-mail, téléphone, pays, message et, le cas échéant, le produit concerné) et celles que vous nous communiquez lorsque vous nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp.

Finalités

Répondre à votre demande, vous envoyer des informations et des devis et, si vous devenez client, gérer la relation commerciale.

Base juridique

L’exécution, à votre demande, de mesures précontractuelles (article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données) et, en cas de relation commerciale, l’exécution du contrat et le respect de nos obligations légales.

Durée de conservation

Le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant les délais prévus par la loi.

Destinataires

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Les prestataires de nos services techniques n’y accèdent qu’en qualité de sous-traitants : Netlify, Inc., qui héberge le site et reçoit le formulaire, et notre fournisseur de messagerie électronique. Netlify est établie aux États-Unis ; le transfert est encadré par les garanties du RGPD (cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types). Si vous nous écrivez sur WhatsApp, Meta traite ces données selon ses propres conditions.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité en écrivant à fantasytc@fantasytc.com. Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 14 ans.